火車票代購網購+快遞=輕松購票

下了訂單后，多久能收到回復是否有票？

答：預售期之內的票，下單成功后兩小時內給您回復（工作時間內）；預售期 之外的票會在預售期開始的第1~2天給您回復有無票。

通過火車票代購能保證一定買到票嗎?

答：火車票代購是一種購票方式，不是渠道，無法解決票的供需問題，所以并 不能保證您所需要的票一定可以買到。

火車票代售可以提前幾天接受委托代購車票？

答：可以接受客戶30天內的代購委托訂單，客戶提前訂票，我們會在鐵路系統 發票的當天通知客戶，有無幫你訂到票！

如果沒有買到票，已付資金如何處理？

答：如果沒有給您買到票，短信通知后并會在24小時內將所有款項退回到支付 寶公司，支付寶公司會在統一的時間安排退款。

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